Question 1

Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

Accepted Answer

Nee, het is niet nodig om een account aan te maken. Per bestelling kun je jouw gegevens invullen en eenvoudig de bestelling plaatsen.

Question 2

Tot wanneer kan ik een bestelling voor dezelfde dag plaatsen?

Accepted Answer

Je kunt tot uiterlijk 09.00 uur s’ochtends aan bestelling aan ons doorgeven. Het eerstvolgende levermoment is dan tussen 10.30 – 12.00 uur.

Question 3

Ik heb een allergie of dieetwens, kan daar rekening mee gehouden worden"

Accepted Answer

Ja, het is voor ons geen probleem om hier rekening mee te houden. De allergie of dieetwens kan doorgegeven worden via het opmerkingenveld in het winkelwagentje.

Question 4

Kan ik mijn geplaatste bestelling nog wijzigen?

Accepted Answer

Nee, het is helaas niet mogelijk om een reeds geplaatste bestelling te wijzigen omdat deze gelijk betaald wordt via iDEAL. Wanneer je items wilt toevoegen, kun je het beste een nieuwe bestelling plaatsen met enkel deze toevoeging.

Question 5

Ik wil items toevoegen aan mijn bestelling voor vandaag, maar het is al 9.00 uur geweest. En nu?"

Accepted Answer

In dit geval kun je het beste naar kantoor bellen om te overleggen over de mogelijkheden. 
Ons telefoonnummer is: 0481-421334.

Question 6

Kan ik ook in het weekend bestellen?

Accepted Answer

Bestellingen kunnen 7 dagen per week aan ons doorgegeven worden. Wij leveren uitsluitend op werkdagen (maandag t/m vrijdag) en op aanvraag in het weekend.

Question 7

Is het ook mogelijk om een ontbijt te bestellen bij Dé Online Kantine?

Accepted Answer

Het is helaas niet mogelijk om een ontbijt bij ons te bestellen.

Question 8

Hoe weet ik of mijn bestelling geplaatst is?

Accepted Answer

Nadat de bestelling afgerond is, krijg je via het opgegeven e-mailadres een bestelbevestiging.

Question 9

Kan ik een bestelling plaatsten voor iemand anders?

Accepted Answer

Ja. Wanneer het om een bezorgbestelling gaat, vul dan het adres van de desbetreffende persoon in.